ホームページを開設すると、毎月「保守・管理費」がかかります。
この「保守・管理」って一体なに？何を守って、何を管理してるの？という疑問を持ってる方は多いと思います。
保守・管理の定義や範囲というのは制作会社や料金プランによって違います。
LAVORO LABではこの不透明な保守・管理を明瞭化する為、各項目のご説明をいたします。
1. サーバー管理・ドメイン管理
サーバー・ドメインの契約、設定、更新、メールアドレスの取得、設定サポートなどが含まれます。
この項目で特に重要なのはドメインの管理です。ドメインの所有者を制作会社に任せてしまった結果、管理や更新を他社に変える事ができなく問題になるケースがよくあります。サーバーでしたら他で契約すれば済みますが、ドメインは所有者・管理者でなくては移管ができません。当オフィスではドメインの移管が必要な場合、お客様の状況に合わせご協力することをお約束いたしますので安心して長期間ドメインを使用していただく事ができます。
2． データバックアップ
ホームページは制作して終わりではなく、そこから育てていくものです。その過程でデータの破損や問題が起きた場合に、バックアップを取っていなかったら復元することはできません。
保守・管理の中には定期的なバックアップが入ってますので、安心してホームページを運営していただけます。
3． サポート
メールや電話でのサポートになります。
特にCMS導入のホームページの場合は、自社で更新や修正をする際に疑問点や確認点などが出てくると思います。そういった時にメールなら2～3営業日、電話の場合は一両日中にご対応いたします。
4． SEOサポート
毎月SEO対策の確認と改善を致します。
こちらのSEOは保守・管理の範囲でのSEOですので、成果を保証するものではありません。
本格的に検索上位表示をお求めの方は、WEBコンサルティングのSEO対策へのご相談をお問い合せください。
5. バナー作成
ホームページの回遊率を上げるためのバナーや、ユーザーに訴求したいサービスや商品ページや誘導するためのバナーを毎月1点作成いたします。
ユーザーの行動パターンをしっかり分析し、必要に応じたバナーをご提案します。
6. アクセス解析
Google Analytics（アクセス解析ツール）を設置し、ユーザーの行動を分析します。
アクセス解析することでコンバージョン率を上げるためにはホームページのどこをどのように改善するべきなのかが明確になり、より効果的なホームページにブラッシュアップされていきます。
※制作プランにGoogle Analytics設置が入ってない場合、別途設置料金が発生いたします。
